AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última revisión: 8 de marzo de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable El C. Marco Leopoldo Hernandez Lopez (en adelante, «EL RESPONSABLE»), con domicilio en Calle 5 S/N Col. Lomas de Cartagena, Tultitlán, Estado de México, C.P. 54958, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

2. Datos Personales Recabados Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Domicilio de entrega, correo electrónico y número telefónico (fijo o móvil).

  • Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal (en caso de requerir factura).

  • Datos patrimoniales/financieros: Información de tarjetas de crédito o débito (gestionados a través de procesadores de pago seguros, EL RESPONSABLE no almacena números de tarjeta completos).

3. Finalidades del Tratamiento Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Verificar y confirmar su identidad.

  • Procesar y gestionar las órdenes de compra realizadas a través de https://chocolateriafina.com/.

  • Realizar el envío de los productos al domicilio señalado.

  • Emitir la facturación correspondiente.

  • Brindar atención técnica y seguimiento a sus pedidos.

     

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 

  • Envío de promociones, descuentos y boletines informativos sobre nuevos lanzamientos de chocolatería.

  • Encuestas de satisfacción y calidad del servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico desde este momento a la dirección de contacto del sitio web manifestando su negativa.

4. Transferencia de Datos EL RESPONSABLE podrá transferir sus datos personales a empresas de mensajería y paquetería externas con el único fin de dar cumplimiento a la entrega de los productos adquiridos. No se realizarán transferencias que requieran su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así comooponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido al titular, adjuntando identificación oficial y descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer su derecho.